Confiar na equipe é muito importante. Eles ajudam a estabelecer uma atmosfera saudável e aproveitam o processo de trabalho. Para construir esses relacionamentos, você precisa se comunicar com as pessoas, ouvir com atenção e respeitá-las.
Manual de instruções
1
Não pode haver confiança entre as pessoas se não houver comunicação aberta entre elas. Aprenda a ouvir atentamente o que seus colegas estão dizendo. Seu interesse no discurso deles deve ser sincero. Especifique se algo não está claro para você, não deixe que eles pensem que você não leva as palavras a sério. Se você estiver discutindo algum ponto em relação ao seu trabalho, deixe seu interlocutor expressar seu ponto de vista e declarar sua visão de resolver os problemas que surgirem. A tarefa aqui é garantir que todos os interlocutores se sintam iguais e não sintam pressão de outra pessoa. Eles devem saber que estão sendo ouvidos e confiáveis. Essa comunicação criará um senso de envolvimento em um negócio com colegas de trabalho.
2
Tente nunca tomar decisões individuais se muitas pessoas estiverem envolvidas no processo de tomá-las. Envolva a equipe em uma discussão de caso sempre que necessário. Informe seus colegas que você está pronto para confiar na opinião deles, delegar o direito de tomar uma decisão se eles forem competentes o suficiente.
3
Tente não destacar nenhum de seus colegas, sua atitude em relação a todos deve ser a mesma. Não se envolva na discussão de fofocas, especialmente com relação à discussão de seus colegas, isso pode ser prejudicial para os relacionamentos da equipe. Lembre-se de que as pessoas que você está discutindo podem descobrir essa conversa; nesse caso, não pode haver confiança. Tente manter-se amigável com todos com quem trabalha.
4
Seja decente, aprenda a cumprir as promessas que faz aos seus colegas. Se você der uma resposta positiva aos pedidos de ajuda, nunca os decepcione. Não divulgue a ninguém as informações recebidas dos colegas se forem confidenciais.
5
Conheça seus erros e nunca culpe os outros. Lembre-se de que um fluxo de trabalho nunca é perfeito. Mais cedo ou mais tarde, todos cometem erros. Tentativas de evitar a responsabilidade, mesmo por pequenos erros, e de manter, portanto, sua reputação prejudicam significativamente a confiança dos outros ao seu redor. Não esconda suas falhas, faça de tudo para evitá-las no futuro.
6
Se você liderar uma equipe, a confiança entre você e seus funcionários afetará diretamente a eficiência do trabalho. Tente ajudar seus colegas a resolver problemas difíceis se encontrarem dificuldades com as quais não conseguem lidar por um longo tempo. Outros saberão da sua atitude em relação a essas coisas, confiarão mais em você. Se você não entende essas ou aquelas coisas, não tenha medo de admitir. A confiança de seus funcionários será muito maior se você disser que não sabe como agir e se oferece para procurar uma saída. A confiança será grandemente comprometida se você esconder sua ignorância e propor soluções errôneas.