Na família, no trabalho, em qualquer grupo, há momentos em que as ações de uma pessoa não se adaptam a outra. Nesse caso, é necessária uma busca de compromisso ou críticas construtivas para corrigir a situação. É importante não começar a xingar, mas mudar as circunstâncias da melhor maneira.
A diferença entre críticas construtivas e comuns é que uma solução para melhoria é proposta. Além disso, todas as palavras são ditas suavemente, sem o desejo de ofender. Muitas vezes, no final, é oferecida ajuda para transformar uma situação ou negócio, e tudo isso leva a relações harmoniosas.
Características da crítica construtiva
Críticas corretas e úteis começam não com erros, mas com elogios. Se uma pessoa fez algo, isso já é bom. Primeiro, você precisa encontrar pontos positivos, o que era certo, algo para se orgulhar. Se não houver tal coisa no projeto, você poderá encontrar boas qualidades na própria personalidade. A bajulação não é apropriada, mas, com cuidadosa consideração, você sempre pode encontrar algo positivo.
As palavras são ditas não pelo bem da humilhação, mas pelo bem de melhorar uma pessoa. Portanto, a correção é observada em expressões e imagens. As palavras são selecionadas com cuidado para não ofender. Se uma pessoa sente agressão, ela não pode seguir o conselho, ela começa a se defender. É por isso que frases difíceis e condenações devem ser evitadas.
Para ajudar uma pessoa a torná-la melhor e mais produtiva, você precisa explicar a ela o que estava errado. Às vezes, a própria pessoa não está ciente de seu erro, não entende suas conseqüências, vale a pena prestar atenção, dizendo por que não combina com outras pessoas. A crítica construtiva dá essa oportunidade, porque um de seus passos é uma história sobre por que tudo isso não é perfeito.
Após essa comunicação, não há ressentimento ou decepção, não quero me vingar de quem expressou seus comentários. É imediatamente claro que este não é um método de enfatizar falhas, mas uma maneira de tornar uma pessoa melhor e mais interessante. Após esses diálogos, as relações não se deterioram, mas apenas se tornam melhores.