Questões de ética médica e deontologia são muito importantes no momento. A deontologia é um ramo da ciência médica sobre as relações do pessoal médico entre si e com os pacientes.
Os principais modelos de comunicação com o paciente
Existem vários modelos de comunicação com os pacientes: paternalistas, interpretativos, deliberativos e tecnológicos. O primeiro deles pode ser chamado de paterno. Isso significa que o médico, na admissão, o examina cuidadosamente e prescreve um curso de terapia. As opiniões do médico e do paciente podem não coincidir, mas o médico deve convencê-lo da exatidão de sua decisão.
Este modelo implica que o médico está sempre certo. Além disso, ele atua como pai ou responsável. Esse tipo de comunicação nem sempre é relevante, pois muitas vezes o paciente é mais instruído do que um funcionário do hospital.
O segundo tipo de comunicação é informativo. Com ele, o médico praticamente não se comunica com o paciente, realizando procedimentos de diagnóstico, mas o médico é obrigado a fornecer todas as informações sobre a doença e os possíveis métodos de tratamento. Assim, o próprio paciente avalia a situação e sua condição, escolhe o tratamento adequado. O médico deve fazer todo o possível para que o paciente tome a decisão certa sem impor a si próprio. O modelo de interpretação é semelhante a ele.
O modelo de consulta implica a comunicação entre o médico e o paciente em pé de igualdade. O profissional de saúde atua como amigo e fornece informações completas sobre a doença e possíveis métodos de terapia.