Qualquer pessoa invejosa, emocionalmente instável ou um interlocutor que se importe com ela pode ter um relacionamento maravilhoso com a família e os amigos. Para evitar isso, mantenha a autoconfiança, a calma e a boca fechada.
Manual de instruções
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Não se permita o luxo de contar às pessoas pouco familiares os detalhes de sua vida pessoal. Isto é especialmente verdade para os colegas de trabalho, que sem dúvida reivindicam um certo nível de confiança, porque você "passa tanto tempo juntos". De fato, suas revelações podem se tornar um tópico de fofocas na hora do almoço ou, pior ainda, transformar-se em histórias rebuscadas que podem ser um truque para você.
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Tenha cuidado com as críticas. Deve ser apoiado por argumentos sólidos e não deve ser um insulto, mas observação e observação. Se a necessidade de criticar o comportamento ou o trabalho de alguém for inevitável, comece afirmando os pontos positivos, passando gradualmente para o âmago do problema. Por exemplo, "Aprecio seu trabalho duro, mas há um erro significativo neste relatório.
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Saiba como dizer não àqueles que pensam que têm o direito de gerenciar seu tempo pessoal. Entre eles, na maioria das vezes há conversadores, pessoas excessivamente emocionais, personalidades constantemente ocupadas que mudam suas preocupações para os seus ombros, bem como chorões que não conseguem viver um dia sem um colete de lágrimas. Tente explicar a eles que você também pode ter coisas: "Você é um excelente conversador, mas, de tempos em tempos, preciso me concentrar no projeto; portanto, voltemos à conversa em duas horas (depois de amanhã, em uma semana)".
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Se você precisar se comunicar com uma pessoa irritada que gosta de brigar, mantenha a calma e não fique com raiva em resposta. Em nenhum caso, levante sua voz a um grito; caso contrário, você não apenas se tornará um alvo para liberar vapor, mas também, possivelmente, um inimigo real de quem eles vão querer se livrar. Ignore as palavras ofensivas e, em vez disso, use uma técnica psicológica eficaz: da próxima vez que seus chefes ou um de seus amigos levantarem a voz, imagine que você cobre uma pessoa que grita com uma tampa de vidro isolante.