Duas pessoas diferentes - duas opiniões diferentes. É por isso que a necessidade de negociar e chegar a um denominador comum deve ser encarada com muita frequência: no trabalho, em casa e até na rua. A capacidade de comprometer não é um sinal de fraqueza e falta de determinação; pelo contrário, é dessa maneira que o melhor resultado pode ser alcançado.
Manual de instruções
1
Evite os extremos. Uma vez em uma situação de conflito, cada pessoa se comporta de maneira diferente. Alguém mostra agressão, defendendo sua opinião e usa qualquer método para convencer o oponente de sua própria retidão. Outros, pelo contrário, concordam com o adversário, a fim de evitar o esclarecimento das relações e, inquestionavelmente, aceitam seu ponto de vista. A arte do compromisso ajudará a encontrar um meio termo em qualquer situação. O principal é saber como se comportar corretamente.
2
Use o tempo limite: se você está muito tenso, nervoso e não está pronto para discutir o problema, é melhor fazer uma pausa e adiar as negociações. Até 10 minutos de descanso o ajudarão a relaxar e analisar a questão de uma perspectiva diferente. Além disso, você terá a oportunidade de articular mais claramente sua própria posição. Pense no que é significativo para você e no que pode desistir. Ao definir prioridades, você se sentirá muito mais calmo e poderá controlar a conversa.
3
Não se distraia. Lembre-se de que sua tarefa é chegar a um resultado mutuamente benéfico com a consideração máxima de seus próprios interesses. Não se envolva em longos debates e, mais ainda, se esforce para ofender o interlocutor. Ignore todas as provocações por parte do oponente: falar em tom elevado e esclarecer relacionamentos não levará a nada. Mas a sua calma e equanimidade rapidamente saciarão o ardor do inimigo.
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Seja flexível. Ouça atentamente as opções do segundo lado e esteja atento aos argumentos em defesa da opinião oposta. Procure a opção perfeita e lembre-se de que é em uma disputa que a verdade nasce. Se você tiver a oportunidade de desistir, desistir de interesses secundários, faça-o. Mas teimosamente defender sua posição é uma tática ruim. A capacidade de ver oportunidades ocultas nas propostas do inimigo e transformar qualquer palavra a seu favor permitirá que você saia do conflito com dignidade. E não se esqueça de agradecer ao seu oponente depois que uma solução for encontrada.