Muitas vezes, comentários negativos matam a autoconfiança. Mas as críticas podem ser construtivas, das quais se pode fazer muito bem a si mesmas, e destrutivas, que podem ser ignoradas com segurança.
As críticas construtivas sempre visam evitar esses erros no futuro. Mesmo que o crítico discorde completamente de você, ele quer ajudá-lo, apontando erros realmente existentes em seu trabalho com os quais você pode trabalhar. Ao expressar sua opinião, o crítico não deve insistir que essa é a única verdade possível. Ele oferece apenas opções para resolver o problema e não o resolve sozinho. Além disso, o problema é sempre claramente indicado e todas as suas disposições são bem fundamentadas. Além disso, é desejável que o crítico aponte os aspectos positivos do trabalho, conforme exigido pelas regras elementares da crítica construtiva.
A crítica destrutiva, por via de regra, é ofensiva. Não visa melhorar a situação existente; apenas gera uma tempestade de emoções negativas na pessoa que está sendo avaliada. Muitas vezes, o objetivo da crítica destrutiva é manipular o interlocutor. Para tornar a situação de uma maneira favorável a ele, o crítico aponta momentos inconvenientes para ele no trabalho do oponente. É importante sempre analisar a motivação do crítico para entender como suas palavras podem ser construtivas. Às vezes, críticas ofensivas mostram um sentimento de inveja ou insegurança. Para humilhar o objeto da inveja e parecer uma pessoa mais sábia contra ele, o crítico passa para personalidades, apega-se a insignificâncias e não apóia suas observações com argumentos de apoio.
Lembre-se de que determinar o tipo de crítica desempenha um papel muito importante na criação de um plano de ação futuro. Às vezes, as críticas podem ser seu bom ajudante no caminho para alcançar rapidamente a meta.