No trabalho, no círculo de amigos e em casa, estamos cercados por muitas situações em que é necessário expressar nosso ponto de vista e convencer as pessoas de sua correção. Freqüentemente isso flui para uma discussão e depois para uma briga, mas para impedir que isso aconteça, você precisa se lembrar de algumas regras de ouro da persuasão.
Manual de instruções
1
Na disputa, o vencedor é quem não tenta atacá-lo; portanto, tente negociar pacificamente e em nenhum caso diga à pessoa de quem está falando que ela está errada. Isso provocará apenas uma resposta defensiva, e sua discussão se tornará um jogo de pingue-pongue agressivo.
2
Não tente convencer à força seu oponente de sua inocência, por exemplo, diga "eu sei melhor" ou "Apenas confie em mim". Em vez disso, mostre sua abertura e boa vontade, tentando sinceramente ouvir o interlocutor.
3
Não interrompa, não grite e, em geral, tente conduzir uma conversa da maneira que você menos fala. Seu pensamento deve ser claro e conciso, mas, assim que você inicia longas discussões, perde todos os pontos e sua própria confiança.
4
Faça essas perguntas ao oponente que ele só pode responder de maneira positiva. Suas observações devem interessar a uma pessoa, relacionar-se com a esfera de seus interesses pessoais. Em uma palavra, tente modelar frases para que seu ponto de vista apareça de uma forma agradável para o interlocutor.
5
No caso de você estar errado, admita-o sem hesitar. Você ficará surpreso, mas sua abertura e vontade de admitir seus erros podem acabar por cair em suas mãos.
6
Sempre discuta apenas com o que você realmente conhece e entende. Não há necessidade de falar sobre o que você não sabe, já que uma pergunta é feita em essência e você se sentará em uma poça.
7
Diga apenas as principais coisas e evite detalhes desnecessários. Quanto mais conciso e compreensível for o seu discurso, maior a probabilidade de ele estar na forma correta para o interlocutor e não causar perguntas desnecessárias. Outro perigo de monólogos longos é a perda de interesse no oponente, isso também deve ser evitado.
8
Ao nomear fatos específicos, não tenha medo de mostrar sentimentos e atitudes pessoais com relação ao que você está falando. Histórias de sua vida são adequadas, como você conheceu este ou alguns casos indicativos. Mas não exagere com eles, é importante encontrar o equilíbrio certo.
9
Um grande papel na persuasão é desempenhado pela sua apresentação eficaz. Fale claramente e em voz alta o suficiente para que todos possam ouvir. Gesto, enfatize a voz no mais importante. Ande pela sala, mas não pareça, pode ser irritante. Não distraia o interlocutor com objetos; portanto, mantenha suas mãos livres. O máximo que você pode tirar é uma caneta. Boa sorte convincente!