Segredos da comunicação eficaz

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Anonim

Se você usa algumas regras e princípios da psicologia da comunicação, é bem possível encontrar uma "linguagem comum" com todo mundo e sentir-se ao mesmo tempo fácil e relaxado.

Cada pessoa é única na natureza. Alguns têm grandes dificuldades em se comunicar, mas para outros isso não é um problema. Não é segredo que as pessoas que falam rapidamente entram rapidamente em uma nova sociedade, encontram bons amigos nela. É mais fácil para eles na vida do que personalidades fechadas e egoístas. Como regra, pessoas abertas e sociáveis ​​alcançam rapidamente seus objetivos.

Existem algumas nuances na obtenção de comunicação produtiva. Se você os seguir, poderá obter bons resultados. A base da psicologia da comunicação é que, no processo de conversa, todos, quer ele queira ou não, compartilham seus sentimentos e estado emocional. Além da transmissão verbal de informações pela voz, as pessoas as transmitem através de gestos, entonação, expressões faciais e cores emocionais dos itens acima - não verbalmente. Cada pessoa tem sempre o prazer de ouvir seu nome e sentir sua própria importância. É assim que a natureza funciona. Portanto, um ponto muito importante é o apelo pelo nome.

Se uma pessoa deseja que o interlocutor sinta alegria em se comunicar com ela, então ele próprio deve pelo menos se divertir. Nesse caso, um sorriso desempenhará um papel importante. Um ouvinte compreensivo, amigável e sincero definitivamente simpatizará com a pessoa que fala. É por isso que você precisa aprender não apenas a falar, mas também a ouvir. Este também é um tipo de arte. Para conseguir facilmente a localização do ouvinte, você precisa expressar o reconhecimento de seu significado. Afinal, todo mundo quer crescer aos olhos dos outros. Para encontrar rapidamente o caminho para o coração de qualquer pessoa, basta escolher um tópico interessante para ele. Todas essas regras e muito mais foram refletidas em seus escritos pelo maravilhoso psicólogo e sociólogo D. Carnegie.

Existem também técnicas para alcançar bons resultados em comunicação. Atenção e observação. Observando uma pessoa, olhando-a com cuidado: enquanto ele fala, gesticula, se veste, você pode determinar a qual grupo social ele pertence, o que faz e assim por diante. Isso será suficiente para formar uma opinião comum e estabelecer contato com ele.

Melhorando as habilidades de comunicação. A prática mostra que você não precisa ter medo de se comunicar com estranhos. Muito pelo contrário - você precisa se esforçar para isso, o que tornará possível desenvolver rapidamente maneiras de "sintonizar" uma pessoa em um nível intuitivo.

O aumento das fronteiras de seus horizontes. É muito útil manter-se atualizado com todas as notícias e eventos, bem como a capacidade de apresentá-los às pessoas. Eles certamente o acharão um conversador fascinante.

Controlando suas próprias emoções e compreendendo as emoções do interlocutor. Um elemento muito importante na comunicação eficaz entre as pessoas é a capacidade de distinguir as emoções de outras pessoas. Essas pessoas são capazes de se concentrar rapidamente no humor do interlocutor. Também um fator importante é a capacidade de controlar suas emoções, sentimentos e desejos. Para fazer isso, você também precisa fazer muito esforço.

Cumprimento das regras de conduta. Um grande número de pessoas adere a elas; portanto, para não parecer incivilizado e mal educado e entrar na confiança do interlocutor, é necessário observá-las.

Com base no exposto, pode-se concluir que, usando todas as regras e princípios da psicologia da comunicação, é possível encontrar uma “linguagem comum” com absolutamente todos e sentir-se ao mesmo tempo fácil e relaxado. Ao executá-los, você pode se proteger de muitos problemas, encontrar bons amigos e se socializar. Você precisa se lembrar da coisa mais importante: dar às pessoas o que você deseja obter delas.