A comunicação é parte integrante da vida das pessoas. Portanto, é muito importante se esforçar para tornar qualquer conversa agradável. Um diálogo é agradável apenas em tópicos de interesse e com um bom conversador.
Manual de instruções
1
Assista seu discurso. Ela deve ser educada e competente. Exclua palavras parasitas e linguagem abusiva. Controle seu tom e velocidade da pronúncia. Leia mais, reabasteça seu vocabulário, aprenda a formular corretamente seus pensamentos. Amplie seus horizontes, participe da auto-educação, fique a par das notícias.
2
Ouça atentamente o seu interlocutor. Investigando a essência de suas frases, você deve entender o que está em jogo. Insira pequenos comentários periodicamente, acene para mostrar sua participação, mas não interrompa desnecessariamente o monólogo dele. Incentive o interlocutor com frases como "eu entendo", "continue", "sim, sim". Não se apresse em expressar sua opinião até que seu interlocutor tenha concordado, não faça conclusões finais para ele. Tente lembrar pelo menos alguns dos detalhes da sua conversa e, durante a próxima reunião, mencione os detalhes da última conversa.
3
Olhe para a pessoa com quem está falando. Seja amigável e sorridente. Não se distraia durante uma conversa - não leia, não olhe pela janela nem observe, não fale ao telefone.
4
Comece a conversa com um elogio, mas seja sincero. Tente encontrar tópicos comuns de conversa com a pessoa que interessa a vocês dois. Evite situações contenciosas. Por exemplo, fale sobre política, nacionalidade, religião. Interesse-se nos assuntos da família do interlocutor, seu sucesso no trabalho. Mas não seja muito intrusivo.
5
Preste atenção à linguagem corporal. Suas mãos não devem estar cruzadas. Continue em frente, olhe em linha reta. Não demonstre sua impaciência. Durante a conversa, controle suas emoções.
6
Não repita. Não conte várias vezes as mesmas histórias da vida, de estranhos ou de suas piadas.
7
Agradeça à pessoa no final da conversa. Tente deixá-lo de bom humor para que ele fique satisfeito com a comunicação com você e queira se encontrar novamente.