Cada um de nós tem uma capacidade maravilhosa - a capacidade de se comunicar. Cada um de nós conhece pessoas que podem falar muito. Mas há pouco a dizer sobre o sucesso, é importante conhecer algumas regras simples que contribuem para a comunicação bem-sucedida.
Como se comunicar de forma eficaz e com sucesso?
Tente ser aberto e amigável
Você precisa não apenas receber a comunicação, mas também iniciá-la. Não feche, conheça novas pessoas primeiro e deixe-as fazer o mesmo.
Aprenda a ouvir
Para muitos, essa é uma tarefa muito difícil. É difícil para as pessoas ouvirem, pois se concentram em seus pensamentos e problemas. Mesmo que você tenha sido lacônico durante a conversa, mas demonstrou um interesse sincero pelo interlocutor, isso será sentido e eles dirão sobre você que você é um bom conversador. Se você não estiver interessado nos outros, terá problemas, tanto na comunicação quanto no relacionamento com outras pessoas.
Faça seu interlocutor entender que seu pensamento foi ouvido
Não interrompa uma pessoa. Mostre interesse sincero, respeito e cuidado com o seu interlocutor. Use também técnicas de confirmação. Aqui estão alguns exemplos de confirmação que você pode dizer a uma pessoa: “Obrigado!”, “Excelente!”, “Obrigado por dizer isso!”, “Que interessante!”, “É claro!”. Essas palavras ajudam a outra pessoa a entender o que você realmente ouviu e o marcou, o que ele fez, como ele se parece. Em outras palavras, ajuda-o a sentir que foi ouvido.
Respeite o interlocutor e sua opinião
Se alguém lhe falou sobre a opinião deles - não discuta com ele, mesmo que você tenha um ponto de vista diferente. Outra pessoa não precisa ter o mesmo gosto e o mesmo ponto de vista. Não discuta, seja tolerante. É melhor encontrar algo em comum em seus pontos de vista.
Peça, ofereça sua ideia
Acontece que uma pessoa não quer fazer uma pergunta, porque tem medo de ser recusada. Mas você pode fazer a pergunta para que seu interlocutor concorde com suas idéias. Ao fazer uma pergunta, você dá à pessoa a oportunidade de escolher como responder - sim ou não. Pense no seu interlocutor como seu melhor amigo e será fácil para você se comunicar. É mais agradável e fácil se comunicar em uma atmosfera amigável do que em uma situação de conflito. Faça perguntas com uma atitude positiva. Não diga: "Você provavelmente não quer dançar comigo?", "Eu te incomodei?", "Eu provavelmente te incomodei com meus pedidos?" Em vez disso, faça uma oferta: "Vamos dançar!", "Tenho novidades para você!"